er33-তে খেলার নিয়ম ও দায়িত্ব

er33-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে গেলে আপনাকে সত্যিকারের তথ্য দিতে হবে—নাম, ফোন নম্বর এবং অন্য কোনো যাচাইকরণ তথ্য যা আমরা চাই। আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন কোড শুধু আপনার। যদি কেউ অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেয়, তাহলে সব লেনদেন এবং জয় বা ক্ষতির দায়িত্ব আপনার হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে যা কিছু ঘটে, তার জন্য আপনি দায়ী। যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, আমাদের সাহায্য দলকে এখনই

জানান।

আপনার er33 ওয়ালেটে টাকা রাখার জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করি। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলনে ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা আছে—এটা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা পেমেন্ট পেজে দেখা যায়। জমা দেওয়া টাকা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার খেলার ওয়ালেটে চলে আসে। উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার পরিচয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করি—এটা ১-২ কর্মদিবস নিতে পারে। সব লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট

স্টেটমেন্টে সংরক্ষিত থাকে।

আপনার কোনো লেনদেনে সমস্যা, খেলায় বিরোধ বা কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথম আমাদের সাপোর্টকে জানান। বিবরণ সহ আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, সমস্যার তারিখ এবং কী ঘটেছে তা বলুন। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে যাচাই করে উত্তর দেব। যদি আপনি আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীনে আপনার অধিকার ব্যবহার করতে পারেন।

er33 তার সেবা যতটা সম্ভব ভালো করে দেয়, কিন্তু কিছু বিষয়ে প্রতিশ্রুতি দিতে পারে না। যদি ইন্টারনেট সংযোগ কেটে যায় বা আপনার ডিভাইসে সমস্যা হয়, তাহলে আমরা সেই জন্য দায়ী নই। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অন্য কেউ যা খেলে, তার দায়িত্ব আপনার। যদি er33 কোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে, আমরা আপনাকে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করব—কিন্তু জালিয়াতি বা নিয়ম ভাঙার ক্ষেত্রে

সাথে সাথে বন্ধ করতে পারি।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই পেজের সব তথ্য বাংলায় দেওয়া হয়েছে, কিন্তু অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ থাকলে এবং কোনো বিরোধ থাকলে বাংলা ভার্সন প্রযোজ্য। আপনি যখন এই সাইট ব্যবহার করেন বা অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আপনি এই সব শর্ত মেনে চলতে সম্মত হন। যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ প্রমাণিত হয়, বাকিটা বলবৎ থাকে।